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Manejamos sus datos personales y datos de acuerdo con la Ley de la República No. 10173, también conocida como la Ley de Privacidad de Datos de 2012, y sus Reglas y Regulaciones de Implementación, otras emisiones de la Comisión Nacional de Privacidad y otras leyes relevantes de Filipinas (colectivamente, la “DPA”). Reconocemos la importancia de sus derechos como Sujeto de Datos en virtud del DPA, de la siguiente manera:
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- Derecho de rectificación
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- Derecho a la portabilidad de los datos
- Transmisibilidad de los derechos
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Recopilación de datos personales
Podemos recopilar datos personales como:
Información personal
Información personal confidencial
La información personal en virtud de la DPA se refiere a cualquier información, ya sea registrada en forma material o no, a partir de la cual la identidad de una persona es aparente o puede ser determinada razonable y directamente por la entidad que posee dicha información, o dicha información, cuando se combina con otra información, identificaría directa y ciertamente a una persona. La información personal confidencial se refiere a la información personal sobre la raza, el origen étnico, el estado civil, la edad, el color y las afiliaciones religiosas, filosóficas o políticas de una persona; o sobre la salud, la educación, la vida genética o sexual de una persona, o sobre cualquier procedimiento por cualquier delito cometido o presuntamente cometido por dicha persona, la disposición de dichos procedimientos o la sentencia de cualquier tribunal en dichos procedimientos;
Tenga en cuenta que usted es responsable de garantizar que todos los datos personales que envíe sean precisos, completos y estén actualizados.
En el desempeño de nuestros servicios, o como parte de nuestras transacciones y tratos, recopilamos sus datos personales que pueden incluir, entre otros, los siguientes:
Su nombre, nacionalidad, estado civil, sexo, edad, fecha de nacimiento, detalles de identificación, identificadores únicos, dirección de correo electrónico, residencia, oficina y dirección postal, números de teléfono, grabaciones visuales y otra información, como parte de nuestras transacciones y tratos con usted.
Su currículum vitae, que puede incluir sus datos personales, antecedentes educativos e historial laboral y los de su familia inmediata, cuando busque empleo con nosotros.
Su información crediticia, cuando hace uso de nuestros productos y servicios y el pago de la misma es a través de crédito.
La información, el rendimiento, el historial y el capital financiero de su empresa, cuando participa en transacciones comerciales o se asocia con nosotros.
Su navegación y comportamiento en las redes sociales cuando nos menciona en sus cuentas de redes sociales.
Cualquier información que envíe a nuestro departamento de ventas, marketing, administración de cuentas o relaciones con el cliente para actualizar sus registros o información; en relación con sus consultas o solicitudes; cuando participa en nuestras encuestas, descuentos, promociones de marketing, información de eventos y promoción de premios; cuando usted refiere a una persona para verificar la información que nos proporcionó; cuando visita y se conecta a nuestros sitios web y páginas de redes sociales; o cualquier otro evento o actividad que pueda ser similar o estar relacionada con cualquiera de los anteriores.
Cuando proporciona información que no es la suya, certifica que ha obtenido el consentimiento y la autoridad del propietario de dicha información (como sus padres, cónyuge, hijos, dependientes o cualquier otra persona) para permitirnos divulgar y procesar dicha información.
Uso e intercambio de datos personales
Utilizamos sus datos personales para:
Procesar los productos y servicios que ha utilizado de nosotros.
Comunicar nuestros últimos productos, servicios, promociones y eventos.
Responder de forma inmediata a sus necesidades, solicitudes, consultas y quejas.
Cumplir con la ley, norma o reglamento y todos los órdenes y procesos legales.
Realizar y llevar a cabo la debida diligencia y documentación de nuestra transacción.
Cualquier otra finalidad relacionada con cualquiera de las anteriores.
Compartimos sus datos personales, en la medida en que sea razonable y necesario, para:
Nuestros empleados u otro personal que maneje sus transacciones, pedidos o solicitudes.
Bancos, aseguradoras o asesores profesionales en relación con la debida diligencia y documentación de su transacción.
Cualquier proveedor de servicios externo que preste servicios financieros, administrativos, técnicos y otros servicios auxiliares.
Instituciones gubernamentales y otras autoridades competentes que, por ley, normas o reglamentos, nos exijan divulgar sus datos personales.
Cualquier persona o entidad con la que hayamos firmado contractualmente y que garantice el estándar de confidencialidad que implementamos y se adhiera al DPA.
Cualquier persona con el fin de llevar a cabo funciones de autoridad pública, y para la recopilación y el procesamiento posterior relacionados con la aplicación de la ley, los impuestos u otras funciones reguladoras.
Retención y protección de datos personales
La Compañía se reserva el derecho de retener sus datos personales en nuestros archivos ubicados en Filipinas en circunstancias tales como, entre otras:
En la medida en que sea necesario para realizar un seguimiento de sus transacciones y registros.
Según lo acuerden las partes de un contrato.
Para fines estadísticos, de investigación y otros fines específicamente autorizados por la ley
Los datos recopilados se conservarán de acuerdo con el límite de retención establecido por nuestros estándares, estándares de la industria y leyes y regulaciones, a menos que solicite que sus datos se eliminen de nuestra base de datos
Para mantener la integridad y confidencialidad de sus datos personales, implementamos medidas de seguridad organizativas, físicas y técnicas para proteger sus datos personales, tales como:
Uso de servidores seguros, firewalls, encriptaciones y otras herramientas de seguridad más recientes.
Acceso limitado a los datos personales a aquellos encargados del tratamiento debidamente autorizados.
Todas las transferencias se realizan después de cumplir con la política de confidencialidad establecida y las prácticas vigentes.
Mantenga un entorno operativo de servidor seguro mediante la actualización periódica de parches de seguridad y el endurecimiento del servidor.
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